Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 08. September 2024

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Anbieter

Peppy Learning
Inhaber: Michael Weber
Traute-Heß-Platz 813
16030 Wipperfürth
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: 08900 329304

1.2 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen des Peppy Learning. Mit der Beauftragung unserer Services erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Unser Service-Angebot

Wir bieten folgende Dienstleistungen an:

• Individuelle Fahrzeugauswahl-Beratung
• Professionelle Fahrzeuginspektionen
• Umfassende Datenbankprüfungen
• Premium-Komplettservice
• Zusätzliche Beratungs- und Unterstützungsleistungen

2.2 Beratungscharakter

Unsere Dienstleistungen haben beratenden Charakter. Wir geben Empfehlungen auf Basis unserer fachlichen Expertise, übernehmen jedoch keine Garantie für Kaufentscheidungen oder deren Folgen.

3. Vertragsabschluss

3.1 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Auftragsbestätigung unsererseits zustande, nachdem der Kunde eine Anfrage gestellt oder einen Auftrag erteilt hat.

3.2 Kostenlose Erstberatung

Die telefonische Erstberatung (bis 15 Minuten) ist für alle Kunden kostenlos und unverbindlich.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Beauftragung aktuellen Preise. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Zahlungsmodalitäten

• Kleinere Services (bis 200€): Zahlung vor Serviceerbringung
• Größere Services: 50% Anzahlung, 50% nach Fertigstellung
• Komplettservice: Individuelle Zahlungsvereinbarung möglich

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug berechnen wir Zinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines höheren Schadens bleibt vorbehalten.

5. Durchführung der Services

5.1 Terminvereinbarung

Services werden nach vorheriger Terminvereinbarung durchgeführt. Termine sind für beide Seiten verbindlich.

5.2 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verfügung und ermöglicht den Zugang zu zu prüfenden Fahrzeugen.

5.3 Serviceergebnisse

Die Ergebnisse unserer Services werden schriftlich dokumentiert und dem Kunden übergeben.

6. Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

6.2 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

Wir erbringen unsere Services nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis aktueller Fachkenntnisse und Standards.

7.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist beschränkt auf:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
• Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

7.3 Haftungsausschluss

Wir haften nicht für:

• Folgeschäden aus Kaufentscheidungen
• Änderungen der Marktlage nach unserer Beratung
• Schäden durch unvollständige oder falsche Kundenangaben

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

8.1 Vertraulichkeit

Wir behandeln alle Kundeninformationen streng vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter.

8.2 Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Kündigung und Stornierung

9.1 Kündigung durch den Kunden

Der Kunde kann den Vertrag jederzeit kündigen. Bereits erbrachte Teilleistungen werden anteilig berechnet.

9.2 Stornierung von Terminen

Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristigeren Absagen können Stornogebühren anfallen.

10. Eigentumsvorbehalt

Berichte und Gutachten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wipperfürth, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden spätestens zwei Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt.

14. Alternative Streitbeilegung

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.